SCAL - Société des Cars Alpes Littoral

"Horaires catastrophique non adaptée pour les correspondances ,vous pouvez pas faire l'aller retour exemp a nice le même jours les horaires ne correspond pas ticket trops chere services moyen dans les bus il mette pas le chauffage sauf si quelqu'un demande est il fait très froid, le mini bus qui fait digne barcelonette est trop petit est pas confortable du tout ,manque d'information, chauffeur vulgaire est pas accueillant c'est vraiment une catastrophe mais ya pas de concurrence, donc il font ce qu'ils veulent est c'est penible a revoir"

"Nous avons fait appel à cette compagnie dans le cadre d'un déplacement scolaire il y a deux ans. Le tarif proposé était lz.plus avantageux par rapport à la concurrence. Nous avons eu un bus à étage. Le véhicule était très confortable et les chauffeurs étaient de bons conducteurs et très agréables."

"Heureusement qu'il y a ces bus pour circuler dans la région.."

"Ubayen et habitué de la SCAL depuis des années, le service à bord des bus est irréprochable, autant dans le confort que la qualité du wifi. En revanche je trouve inadmissible M.PELLEGRIN que votre guichetière de Barcelo soit aussi désagréable: Elle se trompe dans le billet qu'elle me vend, je lui fait remarquer que ce n'est pas le bon tarif et elle me le reproche en me faisant croire qu'elle doit payer tous les billets annulés de sa propre poche. L'agence Scal de barcelo est une vitrine pour la vallée et une guichetière désagréable et qui fait mal son travail ne fait que fuir les touristes. Le jeune homme présent à l'accueil de Gap est en revanche lui irréprochable et est conscient de ce que représente le service aux yeux des clients. Merci et à bientôt dans vos cars!"

"La secrétaire que j'ai eu ce jour au téléphone, est des plus désagréable. Réponses expéditives avec une réelle impression de la déranger dans son travail (qui est pourtant de renseigner les autres )... Désolée de se renseigner en raison de travaux sur la route ..."

"Déjà, je me suis fais très mal avec la pancarte lumineuse qui se trouve a l'avant , la signaler serait cool ! Ensuite j'ai eu froid tout le long du trajet . Aucun arrêt pour aller aux toilettes . Le chauffeur était assez désagréable mais la dame au guichet a été sympathique."

"Catastrophe laissez la place aux gens qui ont envie de travailler !!!! Accueil déplorable je ne parle pas du téléphone qui ne répond jamais Il faut arrêter de prendre les gens pour des ânes en vous disant débordée alors que vous fumez devant la boutique......"

"Le client a toujours tort surtout quand le car passe avant l heure."

"Personnel sympathique et agréable."

"Je prend régulièrement la ligne 29 De Sisteron à Barcelonnette Bon chauffeur"

"Personne au guichet tres sympathique j ai obtenu tous les renseignements que j avais besoin"

"Faut juste rajouter le wifi"

"Nous avons attendu 30min par -15° après un 1er bus qui était en retard pour souci technique à Barcelonnette. Après nous avoir annoncé (sans excuse) que nous louperions la correspondance, le chauffeur a fait tout son possible pour nous déposer à temps. Excellent accueil au guichet à Digne. Puis chauffeur désagréable voire irrespectueux sur la ligne Digne - Aix. Il apparaît évident que la relation client n'est pas du tout au coeur des préoccupations de la compagnie. À éviter à tout prix."

"Voulu allez rechargez ma carte à la scal puis je vois afficher fermeture exceptionnelle 📃 vendredi 14 octobre alors il était marquer fermer que mercredi et jeudi DU GRAND N’IMPORTE QUOI😡😡😤 penser à informer les gens des jours où vous êtes ouvert"

"Ce n’est jamais ouvert malgré les heures d’ouverture de noter, mais à l’intérieur de l’agence on me regarde sans m’ouvrir. Les bus partent 10 minutes plus tôt. Je comprends ça doit être fatiguant de rester derrière un bureau toute la journée sans rien faire"

"Accueil Très desagreable"