Optymo Société de transport en bus et autocar

Je prends temporairement la ligne 24. Bus à l'heure, cela dit je suis à l'arrêt de bus 10 mn avant au cas où le bus aurait de l'avance. Conductrice et conducteur agréable.😊

ABSOLUMENT INADMISSIBLE ! Ils ne connaissent pas l'heure. Soit en avance, soit en retard. Bus de Valdoie passé à 5h49 au lieu de 5h53, 4 MINUTES D'AVANCE. Obligée de lui courir après, pour qu'il m'ignore superbement et me laisse en plan au milieu de la route. Tout ça pour au final s'arrêter cinq minutes à un arrêt perdu pour faire passer le temps. Comment fait-on quand on travaille et quand on doit respecter un horaire (ce qu'ils ne connaissent pas apparement)? Si vous avez un train ou un rendez-vous, ne comptez pas sur eux ! Ce n'est pas la première fois qu'ils font ça, alors que la base des transports en commun, c'est le respect de l'heure. Je vais porter plainte.

Rapport qualité prix est super, ce n'est pas le meilleur mais ils font leur travaux.

Chauffeurs exécrables, pas de respect pour les clients, bus toujours en retard, la jeunesse à bord très mal éduquée ne laissant jamais leur place aux aînés et handicapés ,bus sales avec de mauvaises odeurs

Je prends le bus quand je ne peux pas utiliser. mon véhicule en temps de neige..Les chauffeurs sont bienveillants. et sympathiques

Honteux la conducrice de ce jour à16h44, le 2 en direction de justice qui refuse de faire monter à bord des enfants de 11 ans en rigolant. Il faut vite changer de metier!

Jamais à l'heure !

Excellent système de transport sur le territoire. On peut critiquer comme dans tout dans la vie mais rapport qualité prix c'est moins cher que beaucoup d'autres ailleurs et assez bien desservi. On ne peut pas toujours tout avoir dans la vie et il y aura toujours des choses à améliorer bien sûr

C'est de pire en pire le service optymo. Les retards , le chauffeur au téléphone , et qui se met à nous hurler Terminus. L'amabilité est devenue une option très rare chez optymo

Comme d'habitude rien à dire. Ça roule....que demander de plus sur les lignes 5 et 3.

Je ne sais pas où optimo fait son recrutement (si ce n'est par des contrats de réinsertion) car beaucoup de conducteurs de bus dénotent souvent d'une grande part d'incivilité et de manque du respect des règles de conduite, au mépris des automobilistes !

Accueil sympathique et répond à la demande Retards de bus fréquent, mais il y a toujours un bus

J’ai jamais vu des bus autant en retard ils savent que mettre des amandes.

Bonjour, je suis gros utilisateur de votre service de véhicules en location à l'heure et je l'apprécie beuacoup. Or depuis quelques mois, je ne trouve plus aucun véhicule disponible près de chez moi, pas à moins de 2 km. Tous les véhicules dans le Quartier du Mont ont brulé, et les véhicules limitrophes ( parking GE & UTBM) ont été retirés. Je compatis à ces détériorations mais pour moi ce service devient problématique.

Les nouveaux bus son bien sauf pour les bouton stop qui son capricieux ensuite sois les.bus sont en avance ou en retard le plus pire c'est que certain personne se permai de fumer à bort des bus franchement sa sers à quoi les camera

Un réseau de bus très complet et à prix très abordable. Bus pas toujours dans les temps mais compréhensible, large panel de transport mis à disposition (vélo, bus, voiture)

Bus toujours en retard ou en avance, Les horaires dans certains ville ou villages reste mitigé. Chauffeur non poli pour certains.

Petit ville avec un beau matériel mais toujours du retards ou le bus vient à l'avance

les bus sont jamais à l’heure et les chauffeurs désagréables, et l’état est déplorable

Toujours en retard les bus ,et les chauffeurs aucune politesse ,juste très peu qui disent bonjour Les autres qu ils changent de travail

L'été c'est super nul les horaire pas assez de bus est surtout il sont souvent en retard franchement je déconseille fortement

Horaires de bus sur la ligne 3 pas cohérents entre le Châtenois et le Gare tgv. Comment font les gens pour prendre le Gare tgv de 27 à l’arrêt Œufs Frais si le Châtenois doit arrivé à 27 ? Surtout si le Gare tgv est en avance et que le Châtenois comme d’habitude à la bourre. Pensez-vous aux personnes qui doivent reprendre un bus à la gare de Meroux ? Faire preuve de courtoisie de la part des chauffeurs et attendre que le Châtenois arrive pour que le Gare tgv continue sa route ne tuera personne ! Les horaires de vacance sont totalement à revoir….

La nullité est votre objectif Di donc...ligne 3 arrêt multiplexe supprimée sans aucune information pour les usagers...j'ai une question à vous poser: vous transportez des voyageurs ou des moutons simple question ? Je comprends mieux vos notes catastrophiques...j'espère que vous serez racheté par une société privé et qu'un grand ménage sera fait dans votre structure nulle

L'état des bus est déplorable, l'épaisseur de poussière abusé, vu à plusieurs reprises bus numéro 3, ça pue, L'hygiène et le nettoyage des bus n'est absolument pas respecté, vu le prix du trajet 1,50€, c'est inadmissible. Je viens de Valence, le trajet est à 1,40€ et c'est nettement plus propre, les bus sont beaucoup plus modernes aussi, prenez exemple sur citéa Valence, à comparer vous serez surpris ! Les règles ne sont pas respectés, j'en ai vu qui boivent, mangent et vapotent dans le bus sans parler de ceux qui laissent leur déchets à bord. Quand aux jeunes enfants qui sortent de l'école, qui ne laissent absolument pas leurs place aux adultes, même handicapés, c'est honteux ! Pourtant il y a des caméras à l'intérieur des bus donc je ne comprends pas. Beaucoup trop de choses à revoir. La courtoisie et le respect aussi bien du côté des chauffeurs que des usagers doivent être respectés, les bus doivent être modernisés et nettoyés tous les jours. J'ai déjà signalé à plusieurs reprises auprès de l'agence mais rien n'a changé... je suis choqué !!!

La ligne 3 pose problème : 11h43 : personne 11h53 : personne 12h03 : personne Et pourtant deux lignes passent dans la direction opposée. C'est un problème récurrent malheureusement.

Les bus sont soit en retard soit supprimé ! les conducteurs ne savent pas freiner ! bref c’est déplorable. l’agence est bien par contre.

Des conducteurs super professionnel merci bcp

Bien positionné, belle vue Service impeccable et sympathique

Très beau personnel très agréable

Je prends le bus tos les jours car je n'ai pas vraiment le choix mais si je l'avais je ne suis pas sûre que je choisirai Optymo comme moyen de transport. Les bus ne respectent jamais leurs horaires, les chauffeurs pas très sympa ne répondent même pas quand on leur dis au revoir donc pas forcément polis. Malgré tout, j'ai récemment perdu ma carte d'abonnement et il a été assez simple de la refaire faire. Du fait qu'elle été suffisamment vielle je n'ai pas eu besoin de la repayer.

C’est une honte que le chauffeur ne souhaite pas ouvrir la porte devant l’arrêt du bus car il a déjà pris les passagers et le bus est en arrêt car le feu est rouge et surtout devant l’arrêt Il est resté 20 secondes à me regarder devant le feu et ne souhaitait pas ouvrir. Bus de 12:35. J’ai également pris une photo tellement, cela m’a choqué, merci le service client

inadmissible, optymo ne respecte pas ces horaires. ce matin le bus n°1 de 7h27 n'est pas passé. celui de 7h37 était archi bombé. impossible de monter. merci pour ceux qui travaillent

Si seulement on pouvait enlevé la première étoile les bus sont médiocres sois ils viennent 2 minuite en avance ou sois ils viennent 5 hors tard pas de juste milieu je comprends les feu ect... Mais la c'est surtout le bus 4 qui est plus lent.

Ce n est pas de la faute des conducteurs/trices qui font tout leur possible mais c est un service insuffisant même pour une ville moyenne comme Belfort.

Les bus sont constamment en retard, parfois trop remplis pour rentrer dedans. Les vélos ont presque toujours des disfonctionnements (impossible de les remettre à la borne, de passer les vitesses...)

Catastrophique sur tout les points horaires relationnelles contrôles etc....a revoir

Bus 3 toujours en retard , chauffeur qui se moque à la gueule du passager et de plus insulte un de ses collègues qui croise tout simplement honteux

Pris le bus de gare belfort, gare tgv ok pas de soucis arrivé 7h45 environ Gare tgv delle prévu à 8h30 , 08h45 pas de bus croisé celui de belfort appel standard ne connaissent pas la raison froid -2degrée fait parcours à pieds jusqu'à morvillars le bus passe pour la gare à 10h Merci optymo si on monte la voix on est poursuivi pour agression d agent, si on meurt de froid, cela on fera une enquête pour comprend les raisons du dysfonctionnement. Merci continuer comme cela un peu d effort on sera identique à l Afrique toucher sa paye sans se casser la tête.

1 cm de neige et on se permet d’annuler les bus ,si vous avez peur de conduire sous la neige ,changez de région et aller dans le sud .du grand n’importe quoi

Service déplorable ! Bus de 18h03 direction justice ce jour ,passe avec 2 minutes d'avance arrêt Lenôtre . Je cours tant bien que mal ( verglas bonjour ) jusqu'au bus arrêté au feu , avec 3 petites filles congelées rentrant de l'école et la chauffeuse nous ignore superbement malgré mes gestes et coups répétés a la porte ! Honteux !!!! Cerise sur le gâteau bus 2 suivant se détourne ,soit disant a cause du verglas et nous largue vers le CFA d'où nous rentrons à pied ,pourcroiser à l'arrêt devant chez nous un autre bus qui lui ne semblait pas indisposé par ledit verglas ! Sans compter les retards reccurents ,les bus dont les portes se coincent et certains chauffeurs à la limite de la politesse ! A 3,60 le ticket ,on est en droit de demander un service minimum que visiblement vous n'êtes pas fichus de fournir ! Lamentable

Très bien

Horaire non respecté. 10 minutes de retard. Mais ils s’en foutent je pense.

Pourquoi le 3 gare tgv à oublier de mettre gare tgv ils l’a mis chatenoie à la place

Jeudi 1 décembre à 21h04 dans le 1 direction Résidence (au niveau de la jean jaurès) le chauffeur (homme chauve) est détestable, homme aigri qui n’aime très visiblement son travail et n’essaie même pas de le cacher. Il repart des arrêts en roulant porte encore ouverte et parle mal aux passagers. Et non, il n’était pas juste de « mauvaise humeur » à cette heure ci particulièrement, il est tout le temps comme ça ! Ne travaillez pas dans un secteur qui inclut le relationnel si vous tirez la tronche comme ça

Mais sérieux c’est quoi votre problème ? Impossible de se faire un trajet décent !!! Partir à 6h30 d’un endroit et y arriver deux heures plus tard alors que la destination est à moins de 20 min en voiture ! Allô

Je tiens à signaler un chauffeur qui m’a traversé j’étais à l’arrêt de bus à 19h49 et il devait passé à 19h52 arrivé à l’arrêt Foch il traverse sans ralentir malgré les gestes que je lui ai fait c’est le 29/11/2022 direction résidence je tiens à se que la personne soit sanctionnée car j’ai rater un rendez-vous important par sa faute. Je me plains car ce n’est pas la première ni la 2e fois . Et la dernière fois l’autre a accéléré sur le passage piéton alors qu’il y’avait des gens qui traversaient la route si sa continue comme sa vos chauffeurs vont renverser quelqu’un un jour et vous serez coupable. Il faudrait lee et leur faire suivre une formation de sensibilisation routière car vos chauffeur ne respecte pas les piétons

Il est plus que urgent de mettre des lumières sur l’arrêt de la ligne 24 vers Auchan à Bessoncourt, étant donné que les chauffeurs passent sans nous prendre par manque de visibilité ! Même si le choix appartient à la commune de Bessoncourt je pense que Optymo doit faire quelque chose également. On ne se sens pas en sécurité par rapport à la circulation et je dirais même avec les personnes mal attentionnées qui passeraient.

Un vieux chauffeur dans le 3 en vrai comment il pue

Merci au chauffeur de la ligne 1 à 9h21 qui a refusé de prendre les passagers de la ligne 20 qui venait d'arriver à valdoie alors que lui même venait de s'arrêter il est reparti en 5 secondes chrono et nous a fait gentiment signe qu'il ne nous ouvrirait pas Quelle bonté d'âme et professionnalisme

Le bus de 13h54 ( dimanche) qui passe pas (il est 14h10) sur le carte en temp réel sur l'appli il est pas prêt de passé, vous rendez fou sans deconner et dire que je dépense 34e par mois pour dire au taf que le bus est pas passer et le vous avez qu'a prendre un taxi du chauffeur ouai pas pro

Bus toujours en retard, conducteurs désagréables qui conduisent dangereusement... rien ne va.

Vous ne méritez même pas un étoile. Vaut mieux supprimer vos horaires de passage. On est toujours en retard avec le bus 3. Tu viens à l'avance à l'arrêt et le bus ne passe pas le suivant vient aussi en retard.

Le 3 qui passe 2-3 min avant y’en a marre ! Prévu à 37 à l’arrêt Bosmont et comme toujours il passe à 34-35 ! Même pas le temps de traverser que le bus est déjà passé ! YEN A MARRE !

Très bonne agence, propre et conviviale. Le personnel est accueillant et cherche réellement à vous aider. Je tiens aussi a souligner qu'ils sont rapides pour les démarches, ce qui est parfois plutôt rare !

Bonjour, pourquoi afficher des horaires de bus si les chauffeurs ne les respectent pas !!! 😡😡

Bus jamais à l’heure 1 chances / 10 de tomber sur un chauffeur qui respect les horaires

Pour le bus ça va. Mais très compliqué avec les vélos en location. Il y a systématiquement un problème pour ouvrir ou fermer le cadenas. Il faut essayer plusieurs vélos avant de trouver le bon. Pour un trajet de 10 minutes à vélo il faut prévoir 5 minutes de plus pour prendre en compte ce désagrément. ça dure depuis des années. Décevant.

inadmissible ! ligne 5 (horaire d'été) prévu dans le sens en direction d'essert a 13h09, étant avec ma maman et ma nièce en poussette couru jusqu'à l'arrière du bus. le chauffeur n'en a eu rien a faire et est parti sans même nous attendre sachant que nous étions arrivé à 13h07 !

C'est quand même incroyable, horaires d'été, 3 bus par heure et ils arrivent à être plus en retard que lorsqu'il y en avait toutes les 10 min Quasiment 10 min de retard le soir Et le matin c'est en avance...

Service client très pertinents, personnel agréable

Arrivant sur Belfort pour installer notre fils nous avons été merveilleusement accueillis par Lindita. Super service et le système de la carte très bien pensée pour tous les services Bravo!

Mon avis concerne les voitures en location. Je trouve ce service appréciable et les tarifs sont très raisonnables.

Bus souvent en retard sur la ligne 4 mais les nouveaux bus sont super et il y a un grand choix de ligne qui nous emmène partout.

Eh bien personnellement j apprécie désormais de pouvoir prendre le bus pour me rendre à mon travail...je ne peux pas tout le temps, mais quand je peux c est une excellente alternative. Chauffeurs sympas, et bus propres.

Le bus s'est pas arrêté à mon arrêt, j'ai le seum. Il roulait à 110km/h( nojoke)

Horaire des bus non respectée, chauffeurs irrespectueux, freinage souvent brutale pour une raison non justifiée. Je suis souvent en retard principalement de votre faute. Bref optymo faut vraiment se remettre en question.

Retour serein vers chez moi à bord d'un bus propre et un chauffeur prudent .

Je viens de croiser un chauffeur à la sortie du rond points des Errues(homme blanc, 50 ans environ, tee-shirts blanc, crâne rasé)qui conduisait tout en étant sur son téléphone. Je ne savais pas qu’on était autorisé à utiliser son téléphone au volant quand on est chauffeur…

Ligne 2 cravanche pros à 1h 09 leclerc le chauffeur roule avec son portable dans la main en train d'écrire un SMS ou consulter son téléphone inadmissible ont tiens à notre vie !

Les horaires ne sont jamais respectées, ça devient agaçant

Trajet Val-d'Oise Châtenois chauffeur sympa

L’humour dans le bus dépend de l’humour du chauffeur,les chauffeuses elles sont hyper mal poli.Vraiment je préfère les bus de montbeliard

Le personnel est ingrat pas du tout sympa les chauffeurs donnent des ordres donc cela me pose vraiment problème il faudrai faire une autre entreprise de bus

Bonjour je suis actuellement 12h39 dans le bus ligne 3 Chatenois allant vers Cora. Je vais pour m'assoire sur le fauteuil battant en face de la porte de sortie du milieu du vomie séché partout (parole et radiateur) donc je me vais plus loin caleçon deux siège plus loin. Je trouve pas trop normal. Les chauffeurs peuvent regarder un peu avant ou le passager le dire.Merci de votre compréhension.

Un réseau de bus qui ne mérite même pas une étoile je ne sais pas à quoi sa sert les horaires si vous ne venez jamais à l’heure ou même passer avant l’heure c un manque de respect nous faisons tout pour être à l’heure mais les bus n’ont rien a faire surtout la ligne 1,2 et le 3 c’est une vraie honte

Bus agréables, chauffeurs sympathiques, horaires respectés, mais au détriment du code de la route : accélérations et freinages brutaux, non respect de la priorité des piétons, virages pris sur la voie de gauche (normal à cette vitesse !!! ), et une certaine notion du respect des panneaux stop et des feux tricolores. Il ne faut pas avoir des problèmes de dos, sinon le mauvais état de certaines routes et le passage des ralentisseurs vous le rappelle ... Finalement, comme il fait beau en ce moment, j'ai repris mon vélo ;-)

Bus correct mais malheureusement chauffeurs pas poli (même irrespectueux pour celle qui va à Bessoncourt), site pas ergonomique.

entre les bus en retard,ceux qui ne passent pas et ceux qui ne s'arrêtent pas (même si on crie la porte),ça commence a bien faire!!

Souvent en retard et ne s’arrête souvent pas même en nous ayant vu.

Moi je suis satisfaite. Et je soutiens nos chauffeurs ils font ce qu ils peuvent.

Le gars du 23 ferme la musique stp, les horaires sont médiocres, on dirais’t que mon fils les a faites en ce2

Personne très compétente,ma aidée a remplir mes papiers merci à elle

Beaucoup de retard sur de nombreux train, Et même des chauffeurs qui ne connaissent pas leur trajets.

Pour info, dire à vos chauffeurs que lorsqu'ils sont en agglomération, la vitesse réglementaire est de 50 km/h et non 30!!!! Il y en a qui bossent et eux tout ce qu'ils trouvent à faire c'est de créer des bouchons! C'est tjrs pareil, à croire que ça les amusent, optymo c'est vraiment plus ce que c'était..!

En ce moment c est n importe quoi. Les gens ne respectent pas le masque et chauffeurs et contrôleurs ne disent rien.

Je souhaite prendre un bus je demande au chauffeur vous passer par tel rue il me dit que nan il faut prendre tel bus je prend ce bus en toute confiance il ne passait pas du tous par la je me retrouve au terminus donc obliger de marcher et de prendre un autre bus enfin bref vous m'avez compris vos chauffeurs devrait faire des formations ou des rappels pour leurs rafraichir la memoire

Sinon le bus 1 trois fois en 10 minutes arrêt de la république et le 2 qui vient jamais ou avec 15 minutes de retard on en parle ?

Arrêt foch, ligne 2 de 16h00 le chauffeur me vois venir il n'a pas voulu me prendre optymo c'est quand même nous abonnés qui fesont vos paies après une longue journée de travaille et un abonnement de 31euro par mois je mérite un peu de considération c'est lamentable

Faut juste pas se tromper d'adresse entre l'un et l'autre. Chez l'un ont paye, pas chez l'autre...

La navette pendant le fimu , c'était très pratique !

Petit Intermarché familiale et surtout ouvert tous les dimanche toute la journée

Recherche des horaires de passage des bus en temps réel impossible sur le site depuis un téléphone en 2021 !! La base de données du site ne fonctionne jamais !! Une honte

À l' accueil d'optymo Belfort des résidences juste pour mettre en avant les employés qui sont très patientes sympathiques et très à l'écoute et qui prennent le temps d'expliquer. Encore merci à elles de leurs gentillesse. Cela devient rare

Bus en retard pour la plupart du temps chauffeurs, il y en à des biens mais ce compte sur les doigts d'une main contrôleurs très présents si vous devez travailler PRENEZ de l'avance.

Catastrophique ! Honteux ! Conducteurs exécrables. L'une d'elle à failli renverser une vieille femme qui traversait avec difficulté, pour finalement la claxonner, alors qu'elle était engagée depuis bien avant que le bus arrive (Bus 1 le 12/07 à 14h30). Prenez plus au sérieux vos embauches ! Je vous met une étoile puisque je ne peux pas en mettre 0.

Alors que dire sauf que le service et de pire en pire chaque jours . Plus aucun horaire n'est respecter même le dimanche. Les chauffeur s'en fiche royal des gens comme de leur travaille . Question pour la direction pk à partir de 20h00 il y a quasiment aucun bus alors que dans tous les arrêt il est indiquer des bus jusqu'à 23h ?????? Bref il embauche du monde je pense pour rester cher eux . Un services devenu minable pour un prix qui augmente chaque années. Bref optymo c est devenu l'un des pire réseau de France.

La dame qui nous a reçu était très sympa...très compétente ...merci

La gare de Belfort. ...Notre arrivée d'Algérie en 1963. ... Une gare qui a gardé son cachet et qui a vu tant de passagers. L'environnement est propice au commerce et le restaurant le Pamukkalé est le restaurant le plus apprécié de la jeunesse et des plus anciens. Viande savoureuse.

Contrôleurs qui ne font que des délits de faciès 2 jours plus tard, un de plus

5 pousette dans un même bus c est abusé

Bus toujours en retard ou toujours en avance, énorme déception je ne sais pas quoi dire. Il y'a a chaque fois un problème.

Bus sois en avance sois en retard, jamais a l'heure. On plus de payer 40€ par mois, il ce permet de pas attendre les gens quand il les voie courir a 6h du matin. Franchement faut revoir certaine chose, et ce remettre en question la direction.

Ils ne connaissent pas les REGLES D'HYGIÈNE SANITAIRES. Dans les bus , c'est la grosse BLAGUE, sur une quinzaine de personnes, il y avait au moins 5 personnes qui avaient leur masque autour du cou, certains parlaient avec le chauffeur depuis leurs sièges, D'où j'étais je voyais les postillons volerFranchement, vu que le bus est payant, la moindre des choses serait qu'on se sente en sécurité..

Conducteurs désagréables qui ignorent un simple bonjour ou autre sans raison pour les 3/4 dans ces cas là faudrait peut être changer de métier, hormis quelques exceptions ..! Prenez au moins la peine de regarder lorsque l’on vous montre le sms.

Le meilleur réseau de bus que j ai connu. J ai habiter dans plusieur ville pour vous dire. Quelque retard mais c est normal.

Je n'ai jamais vu un réseau de bus avec autant de retard. Je partage le même constat que tout les belfortains: bus jamais à l'heure, quelques uns ne passant même pas. Très déçu.

Mauvais service de bus. J'ai habité dan plusieurs villes en France et je dois dire que le service de bus Optymo est le plus mauvais que j'ai connu. Tous les bus ont du retard (parfois 30 minutes!) et certains bus ne passent carrément pas. En plus il est impossible d'acheter un ticket dan les bus car on doit envoyer un SMS pour avoir un ticket. Donc si votre forfait téléphonique ne vous le permet pas vous ne pouvez pas prendre le bus. Heureusement que les chauffeurs sont sympa.

Personnel sympathique. Mais on ne peut pas faire grand chose là bas par exemple on ne peut pas régler ses factures. Il faut aller à l'autre pôle.

Conseillères très agréables qui ont su répondre rapidement et efficacement à ma demande.

Le personnel d'accueil est a l'écoute et très professionnel . La conseillère que j ai eu a tout fait pour que j ai une remise sur ma facture . Je recommande

Je remercie le chauffeur de la ligne 5 de 11h59 direction eloie vers la sécu d'avoir laissé monter ma maman dans le bus avant tout une troupe de jeunes merci🙂

J'étais hier a l'agence MADRID pour chercher ma carte de bus de mon fils qu'il a oublié je suis rentre et bien sur je les meme pas vu elle etais presque caché meme moi je les meme pas vus ,elle a mal pris je me suis excuse (je suis tellement petite )je vous est pas vu,apres elle me regarde bizarrement, je suis dit mince mon masque et ma dit ouii elle me répond moi je mon fiche je suis protégé et encore deja vous m'aviez meme pas vu combien de fois je dois m'excuser, désolé moi je suis toujours protégé et s'arrive de loublie et franchement depuis tout le début j'ai toujours mis mon masque sauf hier et franchement et moi je suis sur elle dois aussi l'oublie de le mettre et comme tout le monde

Failli se faire arracher le pare-chocs par un bus arrivant à grande vitesse et tournant sur ma voie ! Obliger de reculer pour que je ne sois pas toucher ! Quel inconscience !

Personnes au téléphone optymo incompétentes au possible. Soit disant que la ligne E n'existe pas alors que sur le papier elle est marqué, je demande pour me rendre a un certain endroit, impossible de me dire comment y aller.. Je ne recommande pas cette compagnie

Agence Carnot le 05/09/20 Excellent accueil et conseils de la jeune personne qui s'est occupée de moi. Merci

inadmissible quand le chauffeur te vois mais qui s'arrête pas

Le service de Lindita était vraiment exceptionnel. Elle était courtoise, amicale et serviable, bien au-delà de ses attentes. C'est un joyau pour toute entreprise !

Aux dirigeants du réseau Optymo : le passage à l'hydrogène est certe une belle avancée pour vos bus mais que vaut un réellement un réseau de bus moderne si le simple fait d'acheter un ticket par SMS au 84100 ne fonctionne pas ? Moi et ma compagne n'avons pas pu réserver avec nos smartphones à la gare Belfort ville (alors que cela fonctionnait très bien l'année dernière avec le même téléphone et forfait). Nous prévenons le chauffeur en arrivant puis deux contrôleurs montent derrière nous pour nous dire de manière très aggressive que c'est à cause de notre forfait au lieu d'être compréhensifs devant les dizaines de SMS BUS envoyés avant de monter (preuve de l'horaire sur nos téléphones). SVP merci d'embaucher un développeur ou alors un stagiaire afin de résoudre ce problème technique. Et merci aussi de mieux former vos contrôleurs sur ce problème qui est le vôtre et pas celui de vos clients. On est en 2020, on arrive à envoyer des robots sur mars est vous n'êtes même pas capable de régler un problème d'achat de ticket par SMS (bonjour le progrès!). Enfin votre application Tixipass qui n'accepte même pas Paypal (donc obligé de sortir la CB en étant balancé de droite à gauche dans le bus), elle ne vaut même pas un commentaire. PS : je n'évoquerai pas non plus la très mauvaise synchronisation des bus et TGV, attente de 45min-1 heure en gare car le bus arrive beaucoup trop tôt !

Pas de vente de tiquet dans le bus, et le système par téléphone discrimine les clients selon leur forfait. Les anciennes cartes à composter ne sont plus valides, et uniquement échangeables au centre optymo, fermé depuis Mathusalem.

Aujourd'hui 30 mars 2020..malgré le confinement,mon travail m'oblige à travailler et prendre le bus à 7h10 au residence et voilà que maintenant le chauffeur de bus se permet de sélectionner ses clients..il n'a pas voulu s'arrêter et ma laisser attendre le prochain bus qui est arrivé 1h après..messieurs de la directions,s'il vous plait ,recadré vos employés !!!. Cordialement

Ce jour, rue Clémenceau, observation des bus pendant 2 heures, nombre de voyageurs = 0, alors réduisez ces pollueurs sonores et environnementaux, gaspillage énorme et pollution

Mr le contrôleur, sachez que ça ne fait pas plaisir de se faire accuser de fraude en insistant pour 2 raisons différentes alors que vous avez mal lu le sms. Vérifiez mieux avant d’émettre votre jugement.

Chauffeur de bus à l'arrêt qui ferme la porte au nez de nos enfants en période scolaire. Inadmissible, honteux, surtout pour un chauffeur femme et d'un certain âge en plus. Je commence à comprendre pourquoi les chauffeur se plaignent de l'arrogance et du manque de respect des jeunes... .

Aujourhuit sur la ligne 4 on avais un vieux bus porte central une porte sur deux s ouvrais les porte arrière ne souvrais pas sans parler des retard chez optymo puis sur la ligne un ne prend pas de voyageur bref du n importe quoi optymo

Catastrophique lamentable on paye pourquoi ?? Ce matin (07:36) ma petit sœur attend à Bavilliers au terminus devant la porte du bus une chauffeuse qui se prend pour quelque chose n’ouvre pas la porte pendant ce temps là ma petit sœur qui attend que cette bonne a rien ouvre la porte regarde même pas et qui s’en va Sans prendre ma petite sœur et du coup au final en retard à l’école .. revoyez vos chauffeur optymoo surtout dès chauffeuse qui se prennent pour quelque chose merde !!!!! Elle se prend pour qui celle ci j’aurais bien aimer la croisé moi c’est facile de faire la puissante face à des petits collégiens !!!

Entre les bus en retard et ceux en avance qui partent devant vous, les chauffeurs qui fument dans le bus vitre fermé, ceux qui ne répondent même pas quand on leur dis bonjour et encore ceux qui refuse de vous prendre pour..on sais pas trop quelles raison.....Je suis plus souvent déçu que satisfait par optymo, d'ailleurs mon bus viens de passer avec 5 minute davznce devant moi , c'est très la joie .( être en avance c'est sympa , mais pas quand ça fait rater le bus a ceux qui sont al heure ) Vous pourrez ainsi répondre ok boomer à mon magnifique message de plainte

Apprenez la politesse a vos employers, apres on dit c'est les jeunes! Tu dis Bonjour meme pas sa repond et sa te reguarde de travers, je suis désolée mais apprenez l'amabilité ! Sa donne tout sauf envie de prendre le bus! Malgré que certain n'ont pas le choix. (Comme moi...) Au lieu de changer les chauffeurs et controleurs( gros manque de respect) en meme temps que les bus😉 De plus dans le 1 un mardi soir en prenant le bus a l arrete vers le gymnase diderot (en sortant de 3h de sport intense) pour descendre a La Douce (l arret d apres) la chauffeur s'est permis de me dire que la prochaine fois je rentrerais a pied (alors qu il me reste pret d'un km a marcher apres cette arret) donc la va vrmt falloir faire qlc car de la a demander aux clients dene pas monter ds le bus pour seulement 1arret ben la change de boulot ma ptite vas dans un metier où tu parlea personne si c est pr dire des choses comme sa. Ptn mais s'est quoi sa serieux ? Elle es où la politesse, la gentillesse, l'amabilité que chacun devrais avoir !? On on pousse a aller dans les transports en commun afin de reduire la polution ect mais si c est pr etre servis comme sa ben jprefere largement utilisé un moyen personel . Mais quand on as pas de permis (a cause de la minorité ben pas le choix!!!!) Au passage penser a mettre des chauffeurs a l'heure sur Giromagny sa devient insupportable leur 20min de retard!!!

Contrôleuse de mer... Car j'étais au tel Avec ma fille elle avait un problème avec sa carte une contrôleuse qui lui mais une amande juste ici tout est normal je demande à ma fille de me passer la contrôleuse pour lui dire que sa carte a un problème cette dame elle fait la mal élevée !!! De plus ensuite quand elle a vue que je lâcher pas l'affaire elle a pris finalement le téléphone bien enragés pour faire l'hypocrite pour me dire que c pas elle qui fo voir pour la carte après une fois fini avec moi au téléphone elle parle mal à ma fille elle se prend pour qui celle la !!! Elle est pas grande cheveux bonde é blanc et a revoir l'éducation à revoir l'équipe des contrôleurs !! Cordialement

Un peu d'attente a l'agence et quelques retard mais rien de méchant, un bon service 👍.

Le personnel sur place et très bien, par contre bon courage pour avoir des réponses concrètes si vous téléphoner chez optymo, on promet toujours de vous rappeler mais ça n'arrive jamais.

Satisfait de l'accueil. Bon contact avec les jeunes. Je félicite le personnel pour sa patience avec certains usagers des transports optymo (d'après ce que j'ai pu voir lorsque j'étais dans la file d'attente)

Toujours en retard ou en avance jamais à l'heure surtout la ligne 3!

Optymo et la ponctualité ça fait deux . Ils ne sont pas foutus d’arrivé à l’heure, plus de 5 min de retard à chaque fois et le pire c’est quand ils sont en avance ! De plus , les chauffeurs vous snobent littéralement , vous arrivez, ils vous voient, ils se cassent. C’est une honte de proposer un tel service. Je suis dégoûtée de payer pour ça.

Optymo n assure pas car le 3 et 4 Août 2019 pas de bus sur la ligne 5 de ELOIE à ESSERT suite à une fuite d huile vers la rosemontoise. La honte car la ligne 31 assurait son service en empruntant une déviation.

Étant en panne avec mon véhicule je suis dans l obligation de prendre les transports en communs pour me rendre à mon travail la ligne que j’empreinte et la 26 et ensuite la 3 pour me rendre à Belfort le matin ça ne pose aucun souci mais en ce qui concerne les correspondances de l’après-midi c’est une catastrophe il me faut deux heures pour me rendre chez moi alors que cela nécessite 25 minutes en voiture et 60 minutes en bus! La ligne 3 gare tgv n est pas du tout synchronisé avec la correspondance de la ligne urbaine 26 ! Le battement de 1 mn ne suffit pas en cas de retard lié au aléa de la route ! j ai du attendre 1h sous un soleil de plomb! Il serait bien utile que les gens qui mettent en place les horaires prennent également le bus pour voir que rien n est cohérent !

c est chiant j habite Giromagny les bus sont jamais a l heure pour les correspondances c est chiant surtout quand on a un train a prendre

Bonjour je pense que vous pourriez dire a votre chauffeur de répondre au bonjour et d'être un peut plus aimables

Aucune réduction pour les étudiants : on paye le même prix que ceux des grandes villes pour 5x moins de services. Le matin aux heures de pointes il arrive de ne même pas pouvoir monter dans le bus, et pour courroner le tout ils font grève les semaines de partiel !! Nul nul nul

Nouveau dans la ville ? besoin d'un moyen de locomotion individuelle ou en commun? Faites y votre abonnement. Prise en charge rapide des clients par le personnel.

Bonne compagnie de bus. J'aime la façon dont ils ont mis en place une carte de bus avec laquelle vous ne payez que si vous prenez le bus jusqu'à une certaine limite. Les vélos n'étaient pas fiables l'année dernière en raison d'un problème de changement de vitesse et d'une difficulté à se garer, mais ils étaient très bon marché et pratiques pour se déplacer d'un endroit à un autre à Belfort.

Sa joue au malin et sage pas écrire correctement les amendes. L'accueil on vous reçoit comme un chien quand sais la bronzé

Bien conseillé allez y pour prendre le bus

Jeudi 18 avril arrêt poincaré direction offemont, 2 horaires sans bus (9h17 et 9h32) et je paie pour ça ? Je n'ai que ce mode de transport pour aller au boulot ou à mes stages franchement c'est inadmissible. Le conducteur arrivé à 9h36 a tout de même eu la décence de nous dire pourquoi il y a eu ce problème, ce qui est appréciable.

Bravo ! Retirer des bus suburbains en vacances scolaires, c'est pas des bus scolaires, c'est des gens qui bossent qui le prenne !

Très bon réseau autant urbain que suburbain,mais peut-être pas assez de fréquence surtout le dimanche sur certaines lignes dont la 3 pour se rendre à l'hôpital ou à la gare TGV

Service de ticket par sms qui ne marche pas et c est moi qui doit avoir une amende ? C est l hôpital qui se fous de la charité. En plus de ça, impossible de rentrer chez moi à l heure. Bus toujours en retard et quand j ai de la chance je réussi à avoir ma correspondance. Chauffeurs qui vous bourres dans un bus tel des animaux. Même si y a pus de place pousser vous au font. Bref la goutte d'eau qui a fait déborder le vase.

1 sur 3 chauffeur manque de politesse envers l'usager pour ne pas dire: de respect

Bus, Vélib'et véhicules en libre service, bravo à cet organisme qui permet une belle mobilité au sein de l'aire urbaine

Déçu j' ai perdu ma carte obligé de aller en agence pour qu'il la bloque.... En gros quelle qu un l'a trouve et peut l utiliser....

Retards constants, correspondances qui ne fonctionnent pas, 2h pour rentrer chez soi ( 25 Km) parce que l'on habite en dehors de la couronne de Belfort. A quand une ligne Belfort Beaucourt qui fonctionne et qui respectent ses usagers par un temps de trajet correct? 1 étoile sinon je ne pouvais pas laisser ce message, 1 bus par heure qui part de la gare TGV pourquoi pas mais quand il faut partir de Belfort une heure avant pour l'avoir je ne vois pas qui dans son travail ou ses horaires scolaires peut se le permettre ? Je pense que les personnes qui décident des horaires ne prennent jamais le bus et surtout pas en dehors de la ville!

Un transport commode et Optimal,...j'ai noté que les chauffeurs femmes et hommes sont très courtois..... Le respect des passages piétons s'est instauré avec beaucoup de respect. Pour la ville, l'hosto ou la gare TGV, c'est assurément le bon moyen.Ma voiture et mon porte monnaie vous disent merci...et roulez jeunesse. Bravo..

Plus de 15minutes de retard pour le 1 qui est censée passer toutes les 7 minutes c’est incroyable !!! Et on paye pour sa !!! sa devient du grand n’importe quoi !!

Très bien accueilli, avec le sourire et toutes les réponses sans avoir l'air de déranger l'employée. Très agréable.

Prendre un bus optymo c'est comme jouer à la roulette russe sauf qu'il y a une chance sur six d'arriver à l'heure. À part pour les lignes principales comme la ligne 3, les bus ont du mal à être à l'heure. A part les correspondances qui partent devant vos yeux sans vous attendre parceque le bus dans lequel vous êtes a 10min de retard, les chauffeurs parfois pas très polis, et les retards plus que réguliers on arrive quand même à destination... ( Sérieusement, le chauffage quand il fait déjà chaud dehors ? )

Chauffeur souvent impoli , bus qui ne vient presque jamais à l’heure , c’est une honte

Bus numéro 2 direction Cravanche il est censé arriver à 9h47 à l'arrêt de bus rabin. La plupart du temps, il est en retard de 4 à 8 minutes. Pour moi, c'est normal d'être en retard, au moins c'est tolérable. Cependant, parfois le bus passe tôt à 9h45 !!! Ce n'est pas tolérable pour moi.

Je mettrais 4 ou 5 Étoiles quant les chauffeurs de ligne Optymo sur-Urbaine seront plis convivial

QUAND VONT T'IL FAIRE PASSER PLUSIEURS BUS EN CAMPAGNE MOI PERSO LE BUS passe 3 fois par jour encore aujourd'hui le 23 au lieu de PASSER à 12H22 il est passé à 12H40 donc faut pas abuser Compagnie de mes couilles oui

D'explications en explication Réponse sur Rémi Se je peux me déplacer j ai tout compris ..agréable personne

Les Bus on plus ou moins 10min de retard en moyenne; Impossible d'acheter des tickets de bus à certains endroit.

Optymo devient de pire en pire ça fait 10 ans que je circule avec le bus et ça se dégrade, sois ils sont en retard ou en avance et n'attendent pas ! Attendre le 1 qui est celui le plus rapide de toutes les lignes 30 min heu bof ! Et de l'autre sens ils se suivent à 3 derrière les autres ? Heu y'a pas un petit problème ??🤨 changer ça. J'aimais bcp car ils restent pratique et le système est pas mal mais revoyer les heures et prenez en compte quand ils sont en retard ou en avance

Quand les bus n'ont pas un retard de 15minutes , ils sont en avance de20 minutes et n'attendent pas les passagers qui eux étant a l'heure ne pourront pas prendre le bus étant déjà parti

Il faut avoir de bonnes jambes pour réussir attraper les bus à l'heure car quand ils doivent être je prends un exemple 8h15 et que vous êtes à 8h10 et que le bus est déjà passé on se demande qu'est-ce qui se passe surtout à 22h ou à des choses comme ça

Je met 1 étoile car il ne sont pas capable de faire en sorte que les petit village ai le droit d'aller faire des étude dans les grande ville mon fils doit aller à Belfort cette année pour y aller il a 3 changement et arrive en retard en plus au lycée dans le temp de la ctrb mon frère avais un bus pour aller jusqu a Belfort

Espace Optymo est un lieu d'informations et de conseils pour tout ce qui concerne les transports mis à votre disposition sur le Territoire : bus, vélo, voiture. Les hôtesses sont en général accueillantes et disponibles, d'autant qu'il y a souvent très peu de clientèle et donc pas d'attente.

L'accueil humain est de qualité mais selon l'affluence il faut parfois attendre longtemps pour être accueilli , puis renseigné. De plus le local est petit, donc le niveau de confidentialité est faible!

il faut toujours compter entre 10 et 15 min de retard sur la ligne belfort giromagny. pourtant l'abonnement est de plus en plus cher. sans compter l'amabilité et le machisme de certains conducteurs. je suis contente d'avoir une voiture et de pouvoir ne prendre le bus que ponctuellement car il ne me serait d'une aucune aide. et le chauffage dans le bus lorsqu'il fait 30 degrés dehors n'est peut être pas nécessaire!

Les horaires d'été pénalisent certains quartiers populaires beaucoup de personnes se plaignent car si le bus a du retard c'est foutu pour les correspondances c'était beaucoup mieux avant. Pas de bus pour rentrer à Belfort après 13h24. Le dimanche pas bus pour Vezelois. La ligne 3 devrait rester aux mêmes heures toute l'année attendre 40 minutes quand nous sortons de l'hôpital c'est pas agréable du tout. C'est revenu l'heure d'hiver, mais pour l'année 2024 revoir les horaires d'été qui correspondent aux horaires du samedi svp. Pour rappel à ceux qui critiques les conducteurs sachez que une fois que le bus démarre il ne peut plus s'arrêter comme ça. Pour l'arrêt multiplexe il y avait un poteau d'information certains chauffeurs ont pris des voyageurs alors que l'arrêt provisoire trouvait boulevard richelieu. Heureusement qu'il n'y a pas eu de pépins. Les bus sont nettoyer tous les jours. Ce sont certains usagers qui ne respecte rien je le remarque. Quand à ceux qui veulent que ça devienne comme à Montbeliard essayez de revoir votre copie.

Je ne sais pas si c'est pareil pour chaque lignes mais pour la 4, il y à souvent des problèmes de retard. À part ça, les bus sont assez agréables et ils desservent correctement l'ensemble de Belfort et de son territoire.

C'est le moyen âge !! Essayé de faire un Beaucourt - Belfort = 1h30 et 1 correspondance. Bonne utilisation de nos impôts ?

Les bus sont en retard ou ne passent pas, les informations envoyées par sms sont fausses, et il n'y a pas de correspondance entre les différents bus. Le seul point positif est que la majorité des chauffeurs sont courtois, mais là encore, certains se permettent de ne pas s'arrêter à des arrêts spécifiques (en général la ligne 3 qui ne s'arrête pas à l'hôpital où qui ne passe tout simplement pas par moval).

Je prend souvent le bus certain chauffeur sont tres agréable mais d autre moins. Les bus sont pas souvent en retard

BUS JAMAIS À L HEURE SURTOUT LA LIGNE 5 ET 4 CHAUFFEURS DÉSAGRÉABLE PK CAR IL DESSERTE OFFEMONT

Bus toujours en retard même en période de moindre affluence!!! Et certains chauffeurs sont vraiment désagréables, répondent à peine au bonjours!!!

Un service de transport jamais à l’heure des horaires de service complètement fait à l’arrache. Pour les chauffeurs c’est variable mais au niveau des contrôleurs c’est une honte, je me suis déjà retrouvé bloquer dans le bus à l’arret parce qu’un jeune qui fraudait refusait de donner son nom et les contrôleurs on décidé de bloquer le bus jusqu’à l’arrivé se la police.

Apres plusieurs trajets matinales essert gare tgv (ligne 5 et 3) Chauffeurs des deux sexes en mode rodeo Porte ouverte Désagréable Conduite en mode benne et non pas de transport urbain Passage de rond point a 50km/h Dégradation du bus par les passages en force Des formations en politesses et bonne conduite sont a prévoir A éviter si vous le pouvez Ça mériterait un zéro

Bus avec 80% de chance de retard et parfois même supprimés... De plus beaucoup de chauffeurs non aimables.

Éviter la ligne 3 pour se rendre à la gare TGV : retards 15 20 min très fréquents, bus inadaptés au transport de bagages trajets très très long - faire une ligne express entre les 2 gares dépasse les capacités intellectuelles des responsables Optymo capables de mettre un bus arrivant en gare TGV à 8h21 pour les arrivées départ TGV de 8h20!

Dimanche 29 oct. le bus n°3 6h24 gare SNCF de Belfort pour se rendre à la gare TGV n'est pas passé ! Nous sommes très en colère !

On peut pas leur faire confiance nos enfan sont restés a attendre le bus qui n est jamais passé depuis le lycée Condorcet a Belfort une honte

En général le service est plutôt bon. Mais j'ai eu énormément de soucis avec des cartes défectueuses et trouve dommage que dans les petits villages que les lignes ne soient pas régulières : Seulement 2 bus le matin à 7h13 et 7h30 à Evette-Salbert, Aucun bus l'après-midi ou pour le retour obligée de marcher à pied depuis Valdoie Mairie.

J'appelle le numéro gratuit, plus de 10 min au tel,personne décroche, 1 étoile car on peut pas mettre 0.

Beaucoup de problèmes dans les bus le bruit y est parfois infernal, certains clients agités, le sourire de certains chauffeurs est rarement au rendez-vous, j'ai du prendre le bus une fois car ma voiture était en panne, bref je déconseille

Le retard de certaines lignes est pénibles surtout quand la correspondance est en avance que le premier est en retard. Certains chauffeurs sont d'une amabilité a faire palir une porte de prison. Après sur la gestion du trafic il y aura toujours des raleurs donc si ils ont une meilleure solution on les écoute!!!!

Je vis à Grenoble et suis souvent en déplacement à Belfort. Quand le bus qui mène à la gare TGV a du retard, le TGV n'attend pas. Cela fait trois fois que je croise les doigts pour que le bus n'ait que dix minutes de retard. Il en a entre 15 et 20. Une honte.

Cela m'ai déjà arrivé que le bus ne s'arrête pas alors que le bus était vide (ou presque) en plus j'ai eu droit à un sourire de leur part à ce moment là. Les bus sont TRÈS souvent en retard de quelques minutes pas très grave en apparence, mais parfois cela me fait louper (à moi et à des amis) notre train... (Bus 20 en particulier)

Optymo est un service de transport performant, malgré, bien sûr, des soucis parfois dans les bus et avec les horaires cela reste tout de même rare et relativement contrôler, ce qui en fait, dans l'ensemble un réseau de transport publique exemplaire.

Ils parlent suffisamment anglais pour qu'il soit facile de comprendre ce dont vous avez besoin et comment y parvenir.

Présent .et généralement sa marche bien ....chauffeur souvent sympa ..Malgré le rhtyme qu impose se travail.....à notre service

Personnel trop sûr de lui, ne connaissant pas la réglementation du service qu'il vend et refusant ce même service à des personnes y ayant droit.

Le service à la personne est plus opty--mal à Carnot. Les chauffeurs sont généralement sympas, d'autres devraient suivre une formation de savoir vivre, de politesse...

Utile comme toutes le compagnie de bus. Mais trop de soucis, retard, bus qui ne passe pas, bus surchargé, vélo impossible à parker.

Souvent en retard mais toujours utile pour les déplacements. Peut etre penser a renover certains bus et ajouter des lignes ou bien des bus sur les lignes deja existantes pour profiter d'une plus grande fluidite.

Logiciel d'itinéraires SVP supprimer ce logiciel non fonctionnel vous éviterez des crispations à vos clients. Ex: Impossible de créer l'itinéraire Offemont Moulin Gallant Chèvremont Je remarque que les interdictions dont les troublions de foutent complètement sont bien en première vitrine sur le site avant l’accueil de la clientèle. Pas des récapitulatifs d'interdictions , des actes ... Ingénieurs justifiez votre paye votre programme est complètement nul. En plus pour publier mon commentaire, il faut mettre au moins une étoile non mérité

Je suis handicapée avec mon chien d assistance et optimo ne me laisse pas monter à dans le bus! des gros nuls!sauf certains chauffeurs sympas,les autres sont minables! je suis en vacances dans le coin et d après optimo ,je dois rentrer à joncherey à pied!!!!à roues,pardon. Rentrée en fauteuil roulant avec mon fils de 12 ans,nous avons été victimes d intimidations de la part des contrôleurs!nous avons donc passe la nuit ,éveillés,dans ce p.... D arrêt de bus,! tout la nuit dehors!!!!que dire? MERCI beaucoup de votre ACCUEIL!!!! Je vais de ce pas porter plainte! Gaëlle H..pour tant de médiocrité, optimo mérite d être rebaptisé LOBOTOMIE!!!!!

NUL NUL NUL Un enfant qui habite Florimont et doit aller au lycée à Belfort à 8H10 le samedi matin doit prendre le bus à 6h30, changer 3 fois, et il arrivera au lycée à 8h30 s'il n'a manqué aucune correspondance .... Lorsqu'on appelle Optymo, on nous répond très aimablement : Mais il n'y a pas cours le samedi .... Et si, les lycées fonctionnent aussi le samedi, et les parents doivent accompagner leurs enfants en voiture s'ils veulent qu'ils assistent aux cours. Il y a 25 ans, le bus partait de Florimont ou Joncherey et arrivait 35mn après à Belfort. Maintenant, il faut 2H si tout va bien. Ca doit être ça le progrès et l'amélioration du confort des usagers des transports en commun.

Malgré les nombreux problèmes que j'ai pu rencontrer avec les navettes (retards, accidents, bus qui n'est jamais passé, conducteur qui vous ferme la porte au nez tout en vous faisant coucou, navettes surchargées, etc..), je trouve dommage qu'elles aient été supprimées. Mon village se retrouve donc avec le bus nommé 31 dont les horaires sont, selon moi, convenables mais bien loin d'être pratiques.

calme et serviable et leur service sont bien vélo voitures il aides en plus il sont présent pour les événements fimu e...

Les bus qui partent quelques secondes plus tôt, juste pour nous laisser en plan, qui ne passent pas du tout, ou les chauffeurs agressifs et pas du tout aimables, c'est tous les jours. Optymo est vraiment une calamité, il ne faut surtout pas compter dessus si on a un déplacement important à faire.

Malgré des ratés lors de l'installation du nouveau réseau, la plupart des bus n'accusent que d'un faible retard. Le service est correct